Þann 19. júní sendum við lotu afMonel 400 óaðfinnanleg rörtil viðskiptavina í Úsbekistan. Viðskiptavinir þessarar lotu af stálræmum gerðu ákveðnar kröfur um vélræna eiginleika og innra þvermál röranna. Eftir lokasamskipti staðfestum við að hægt væri að uppfylla kröfurnar og loks kláruðum við pöntunina mánuði á undan áætlun.
Í upphafi vonaði viðskiptavinurinn að við gætum stytt afhendingartímann. Þó að það sé möguleiki á að stytta það er ekki hægt að tryggja það 100%, svo við lofuðum að gera okkar besta til að flýta fyrir raunverulegri framleiðslu.
Síðar samþykktum við pöntunina, en komumst að því að það voru nokkrar viðbótarkröfur í pöntuninni, svo til að tryggja að endanleg vara uppfylli kröfurnar, staðfestum við við viðskiptavininn og náðum að lokum samstöðu um kröfurnar.
Með viðleitni framleiðsludeildarinnar styttum við lokaafhendingartímann um 1 mánuð. Við teljum að þetta hafi vel staðið vörð um orðspor viðskiptavinarins og endurspegli einnig trúverðugleika okkar.
